Os consumidores podem receber e-mails falsos, mensagens diretas com ofertas boas demais para ser verdade ou até mesmo links maliciosos nas redes sociais À medida que se aproxima uma nova edição da Black Friday, crescem as expectativas em torno dos grandes descontos e promoções especiais, tanto em lojas físicas como online. No entanto, o entusiasmo pelas pechinchas vem acompanhado de um aumento nos golpes digitais, já que os cibercriminosos aproveitam o volume de transações e a urgência dos compradores para lançar campanhas fraudulentas.
Principais fraudes da Black Friday
Uma das fraudes mais comuns na Black Friday é o envio de mensagens de phishing, que simulam comunicações de empresas reais, mas procuram roubar dados pessoais ou financeiros. Os consumidores podem receber e-mails falsos, mensagens diretas com ofertas boas demais para ser verdade ou até mesmo links maliciosos nas redes sociais, que redirecionam para páginas onde roubam informações confidenciais. Além disso, os burlões também duplicam sites de lojas autênticas, copiando conteúdos e aparência para enganar os utilizadores desprevenidos. A partir dessas páginas falsas, não só capturam o dinheiro de compras inexistentes, como também acedem a dados críticos, tais como números de cartões de crédito ou senhas bancárias.
Como evitar fraudes online durante a Black Friday
Para evitar fraudes online durante a Black Friday, é fundamental seguir uma série de precauções importantes para proteger os dados pessoais e fazer compras seguras.
- Comparar preços e características dos produtos: Não prossiga com a compra se o produto estiver esgotado ou se o desconto parecer irreal em comparação com outras lojas.
- Verifique os termos e condições das promoções: Leia atentamente os limites, datas de validade e restrições das ofertas, prestando especial atenção aos limites de uso de cartões de crédito ou às condições de pré-venda.
- Use apenas sites confiáveis e seguros: Acesse as lojas através dos seus sites oficiais, procure o símbolo do cadeado na barra de endereços e verifique a reputação do vendedor.
- Proteja os seus dados pessoais e meios de pagamento: partilhe apenas as informações estritamente necessárias e não insira senhas alheias ao processo formal de pagamento.
- Guarde os comprovantes e verifique as políticas de devolução: guarde as faturas ou recibos e leia as condições de envio e devolução para gerir possíveis reclamações em caso de inconvenientes com a entrega.
O segredo está em antecipar-se e manter-se informado. Um comprador prevenido e atento pode aproveitar plenamente a Black Friday, aproveitando as melhores ofertas sem se expor a riscos desnecessários associados a fraudes digitais.
Principais diferenças entre a Black Friday e a Cyber Monday
A Black Friday e a Cyber Monday são dois eventos comerciais importantes que marcam o início da temporada de compras com descontos significativos, embora apresentem diferenças em sua origem e dinâmica. A Black Friday é celebrada na sexta-feira após o Dia de Ação de Graças nos Estados Unidos e é tradicionalmente associada a ofertas em lojas físicas. Durante este dia, lojas de todos os tipos oferecem promoções e descontos atraentes em produtos eletrónicos, roupas, eletrodomésticos e muito mais, atraindo multidões em busca de grandes oportunidades.
Por sua vez, a Cyber Monday ocorre na segunda-feira seguinte e surgiu como uma iniciativa voltada exclusivamente para compras online. Seu principal objetivo é incentivar o comércio digital, por isso as plataformas de e-commerce e lojas virtuais concentram seus descontos em tecnologia, moda e artigos selecionados. Enquanto a Black Friday prioriza as vendas em estabelecimentos físicos, a Cyber Monday impulsiona o consumo digital, ampliando o acesso às promoções para além dos comércios tradicionais. Esta diferença de enfoque marca a principal distinção entre os dois eventos, embora atualmente existam cada vez mais pontos de contacto entre eles.
